HELP !
Bonjour,
Nous utilisons biblioplanning depuis plusieurs années dans notre médiathèque municipale.
Je travaille actuellement sur la base test de Planno dans le cadre de la réouverture de notre médiathèque après une année scolaire de travaux (en site occupé et // maintien service lecture publique)
Les informaticiens nous installent officiellement Planno fin août / début septembre.
Je travaille depuis plusieurs semaines sur la base test (reconfiguration des planning, des postes, des espaces…) et … lors des dernières retouches ce jour, je rencontre à présent une difficulté d’accès !
Je ne peux plus rien modifier, il ne reconnait plus mes identifiants admin, il me renvoie vers un profil que j’ai créé « Équipe » en lien avec une case réunion dans le planning.
Je suis catastrophée car j’ai enregistré beaucoup de choses déjà 😨
Quelqu’un peut-il m’aider svp ?
Merci par avance pour votre lecture et votre attention,
Zelda
Médiathèque Municipale (31)
