Bonjour,
nous rencontrons un problème sur notre instance de Planno (version 26.04.01), avec un compte qui a tous les droits possibles. Voilà comment le problème arrive :
- Dans Administration/Heures de présence :
- Choisir n’importe quel agent, cliquer sur le crayon à gauche
- En bas de la page, cliquer sur « Ajouter une exception »
- Saisir des dates de début et de fin
- En bas de la page, cliquer sur « Enregistrer l’exception »
- Message d’erreur :
« Une erreur est survenue lors de la récupération des données.
Aucune modification n’a été apportée.
Vérifiez vos droits d’accès. »
Nous ne constatons pas d’erreur dans les logs, ni du serveur, ni Symfony…
Auriez-vous une idée ? D’avance merci
Bonjour Clément,
Cette erreur a été identifiée et elle sera corrigée sur la version 26.04.02 prévue demain (vendredi 26/06)
Référence : https://github.com/PlanningBiblio/PlanningBiblio/pull/1416
Bonne journée,
Jérôme
Merci Jérôme
La version 26.04.02 est disponible, l’erreur signalée est corrigée sur cette version.
Bonjour Jérôme,
je confirme que le problème a été réglé.
Merci pour tout
Bonjour,
J’ai un autre soucis sur la question des Heures de Présence. Quand je modifie un agent en reprenant son ancienne fiche (« 01/09/2025 au 31/08/2026 ») et en modifiant les dates pour l’actualiser à la nlle année universitaire « 01/09/2026 au 31/08/2027 ».
l’opération est bien valider par Planno.
Mais quand je vérifie sur le module « Les Agents », je tombe sur une erreur (cf capture ci jointe):
Est ce logique/normal ?
d’avance merci
Eric
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
Coordinateur Chantiers liés aux Collections
Chargé d’Appui aux Ressources Documentaires Libres
BU – Bibliothèque Universitaire
Université Polytechnique Hauts-de-France
Campus du Mont Houy, bâtiment Josquin Des Près
59313 Valenciennes Cedex 9, France
Tél : +33 3 27 51 17 64
re,
Cette erreur se multiplie des que je chercher à modifier une fiche présence par un nouvel EDT avec de nlles dates.
Qu’en je retourne sur la fiche agent, l’erreur apparait encore et toujours.
La question est : Comment modifier un EDT d’un agent.
la modif des dates ne fonctionne pas. Si je copie la fiche de présence, retour de l’erreur 500.
Je commence à douter. Faut il passer par une exception alors que c’est un nouvel EDT ?
ce ne serait pas logique puisque l’EDT n’est pas aux mêmes dates.
d’avance merci
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
Coordinateur Chantiers liés aux Collections
Chargé d’Appui aux Ressources Documentaires Libres
BU – Bibliothèque Universitaire
Université Polytechnique Hauts-de-France
Campus du Mont Houy, bâtiment Josquin Des Près
59313 Valenciennes Cedex 9, France
Tél : +33 3 27 51 17 64
En ne modifiant la fiche d’origine que sur la date de fin, j’arive à éviter l’erreur 500.
Je pensais qu’en modifiant les dates (début et fin du’ne année universitaire) c’était logique mais à voir, non.
Pas pour Planno qui colle à la première fiche réalisé lors de l’arrivée de l’agent.
Je pars là dessus pour préparer ma nlle année.
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
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Bonjour,
Une erreur 500 ce n’est pas normale.
Quelle version utilisez-vous ?
je voulais mettre une nlle période 01/09/2026 à 31/08/2027 pour suivre la logique calendaire.
Et quand je faisais ça, cela me sortait erreur 500 sur la fiche agent de l’agent en question.
donc j’ai : 01/09/2025 à 31/08/2027
Et j’ai de nouveau accés à la fiche de l’agent.
Eric
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
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Eric BUYCK
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