Bonjour,
nous rencontrons un problème sur notre instance de Planno (version 26.04.01), avec un compte qui a tous les droits possibles. Voilà comment le problème arrive :
- Dans Administration/Heures de présence :
- Choisir n’importe quel agent, cliquer sur le crayon à gauche
- En bas de la page, cliquer sur « Ajouter une exception »
- Saisir des dates de début et de fin
- En bas de la page, cliquer sur « Enregistrer l’exception »
- Message d’erreur :
« Une erreur est survenue lors de la récupération des données.
Aucune modification n’a été apportée.
Vérifiez vos droits d’accès. »
Nous ne constatons pas d’erreur dans les logs, ni du serveur, ni Symfony…
Auriez-vous une idée ? D’avance merci
Bonjour Clément,
Cette erreur a été identifiée et elle sera corrigée sur la version 26.04.02 prévue demain (vendredi 26/06)
Référence : https://github.com/PlanningBiblio/PlanningBiblio/pull/1416
Bonne journée,
Jérôme
Merci Jérôme
La version 26.04.02 est disponible, l’erreur signalée est corrigée sur cette version.
Bonjour Jérôme,
je confirme que le problème a été réglé.
Merci pour tout
Bonjour,
J’ai un autre soucis sur la question des Heures de Présence. Quand je modifie un agent en reprenant son ancienne fiche (« 01/09/2025 au 31/08/2026 ») et en modifiant les dates pour l’actualiser à la nlle année universitaire « 01/09/2026 au 31/08/2027 ».
l’opération est bien valider par Planno.
Mais quand je vérifie sur le module « Les Agents », je tombe sur une erreur (cf capture ci jointe):
Est ce logique/normal ?
d’avance merci
Eric
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
BU – Bibliothèque Universitaire
Université Polytechnique Hauts-de-France
Campus du Mont Houy, bâtiment Josquin Des Près
59313 Valenciennes Cedex 9, France
Tél : +33 3 27 51 17 64
re,
Cette erreur se multiplie des que je chercher à modifier une fiche présence par un nouvel EDT avec de nlles dates.
Qu’en je retourne sur la fiche agent, l’erreur apparait encore et toujours.
La question est : Comment modifier un EDT d’un agent.
la modif des dates ne fonctionne pas. Si je copie la fiche de présence, retour de l’erreur 500.
Je commence à douter. Faut il passer par une exception alors que c’est un nouvel EDT ?
ce ne serait pas logique puisque l’EDT n’est pas aux mêmes dates.
d’avance merci
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
BU – Bibliothèque Universitaire
Université Polytechnique Hauts-de-France
Campus du Mont Houy, bâtiment Josquin Des Près
59313 Valenciennes Cedex 9, France
Tél : +33 3 27 51 17 64
En ne modifiant la fiche d’origine que sur la date de fin, j’arive à éviter l’erreur 500.
Je pensais qu’en modifiant les dates (début et fin du’ne année universitaire) c’était logique mais à voir, non.
Pas pour Planno qui colle à la première fiche réalisé lors de l’arrivée de l’agent.
Je pars là dessus pour préparer ma nlle année.
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
BU – Bibliothèque Universitaire
Université Polytechnique Hauts-de-France
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59313 Valenciennes Cedex 9, France
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Bonjour,
Une erreur 500 ce n’est pas normale.
Quelle version utilisez-vous ?
je voulais mettre une nlle période 01/09/2026 à 31/08/2027 pour suivre la logique calendaire.
Et quand je faisais ça, cela me sortait erreur 500 sur la fiche agent de l’agent en question.
donc j’ai : 01/09/2025 à 31/08/2027
Et j’ai de nouveau accés à la fiche de l’agent.
Eric
Eric BUYCK
Coordinateur Plannings et Administrateur Planno
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Eric BUYCK
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