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importation calendrier

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(@a-suau)
Membre
Inscription: Il y a 9 mois
Messages: 2
Début du sujet  
Bonjour,
Lors de l’exécution de /src/Cron/Legacy/cron.ics.php l’importation des calendriers se passe bien pour tous les utilisateurs sauf 1 personne dont les rendez-vous sont affichés avec 1h d’avance. Lors de recherches plus approfondis, si on télécharge le Calendar.ics de cette personne, les rendez-vous ont la bonne heure et le bon fuseau horaire. Si on prend l’ics de Planno une fois importé, le décalage de 1h existe. Pour précision, dans planno c’est l’heure d’été qui n’est pas pris en compte. Au passage à l’heure d’hiver, ses rendez-vous se seront plus décalés.
Auriez-vous une idée s’il y a un paramètre dans planno qui peut interférer lors de l’import des calendriers ics s’il vous plait ?


   
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(@nquereuilsaintgenislaval-fr)
Membre
Inscription: Il y a 4 mois
Messages: 1
 

Bonjour,

avez-vous trouvé une solution à ce problème que nous rencontrons aussi.

Bien à vous.



   
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(@jerome)
Membre Admin
Inscription: Il y a 2 ans
Messages: 25
 

Bonjour,

Il s’agit probablement du réglage du timezone de PHP.
Vous pouvez consulter la procédure pour bien le régler en suivant ce lien https://doc.biblibre.com/planno/faq/timezone

Même si je trouve étonnant que l’erreur n’affecte qu’une seule personne.

Cordialement,

Jérôme



   
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(@maxime_buc)
Membre
Inscription: Il y a 4 jours
Messages: 1
 

Bonjour,

Je me permets de déterrer un petit peu ce sujet. Nos équipes rencontrent le même problème ; la DSI a effectué la modification proposée par M. Combes mais rien n’y fait. Le serveur qui accueille Planno dans notre établissement est, après vérification, sur le bon fuseau horaire.
Je note également que l’heure des actions enregistrées dans l’outil est également erronée, et présente un décalage de  – 2h. (à l’instant, je viens de rentrer une absence : l’heure d’enregistrement de l’action est de 13h30, alors qu’elle devrait afficher 15h30).

Une idée pour fixer ce problème ?

En vous remerciant par avance



   
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