Depuis la dernière version (26.04.07), dans le menu "Administration/Configuration fonctionnelle/heures de présences" a disparu la ligne qui permet de paramétrer l'importation des horaires sous forme CSV : PlanningHebdo-CSV

J'ai rajouter cette variable dans la table config, mais lorsque je lance le programme : /var/www/html/planno/bin/console app:workinghour:import

j'ai un retour négatif : 

In EntityManagerClosed.php line 11:
The EntityManager is closed.
app:workinghour:import

Cela nous empêche de faire les plannings à venir.

Étant dépendants d'un logiciel qui gère les absences (et donc les horaires), nous n'avons pas le choix.

Est-ce volontaire ? Cette fonctionnalité a t'elle été supprimée ?

Merci de votre aide

Sur Aix-Marseille Université, nous fonctionnons en multisites. Dans notre version actuelle 25.04.02, nous n'avons la possibilité d'en définir que 10 (et en utilisons déjà 9). Cette valeur est-elle paramétrable ou a-t-elle évolué dans les versions suivantes ?

Toutes les BU amU n'utilisent pas encore Planno, mais ce quota sera un frein si l'utilisation doit être généralisée. Existe-t-il sinon une solution de contournement ?

Merci d'avance de votre aide. Très bonne journée et très bon week-end.

Depuis la dernière version, lorsque nous faisons un planning, le clic droit pour afficher les agents disponibles me met tout le monde en rouge car les quotas hebdomadaires sont à 0.

Pourtant dans les fiches agents le % et le temps de travail hebdo sont bien renseignés.

Une idée ?

Nous venons de mettre en prod la version 26.04.00 et nous nous heurtons à un souci bizarre.

Lors de la suppression d'une absence nous avons systématiquement un message d'erreur "Une erreur s'est produite lors de la suppression" et donc l'absence ne se supprime pas. Ceci est valable quelle que soit le type d'absence.

Dans notre config, les absences sont automatiquement validées.

J'ai eu beau chercher partout dans le code je ne comprends pas d'où vient le blocage.

Merci de votre aide

Nous utilisons depuis 2 ans le module congés et nous avons récemment constaté que les agents peuvent réaliser sans blocage ou alerte une demande de congé ou de récupération qui leur crée un solde débiteur (solde négatif de congés ou de récupérations) alors que lors de nos tests initiaux cela affichait une alerte. Y-a-t'il un paramétrage pour bloquer la demande ou du moins mettre une alerte dans l'interface de la demande ?

Merci pour vos réponses !

Alexandre Couturier

Responsable accueil BU Paris 8

Bonjour, 

Nous utilisons biblioplanning depuis plusieurs années dans notre médiathèque municipale. 

Je travaille actuellement sur la base test de Planno dans le cadre de la réouverture de notre médiathèque après une année scolaire de travaux (en site occupé et // maintien service lecture publique)

Les informaticiens nous installent officiellement Planno fin août / début septembre. 

Je travaille depuis plusieurs semaines sur la base test (reconfiguration des planning, des postes, des espaces...) et ... lors des dernières retouches ce jour, je rencontre à présent une difficulté d'accès ! 

Je ne peux plus rien modifier, il ne reconnait plus mes identifiants admin, il me renvoie vers un profil que j'ai créé "Équipe" en lien avec une case réunion dans le planning. 

Je suis catastrophée car j'ai enregistré beaucoup de choses déjà   😨 

Quelqu'un peut-il m'aider svp ? 

Merci par avance pour votre lecture et votre attention, 

Zelda 

Médiathèque Municipale (31)

D'où vient le problème ? 

quand une personne connectée à Planno s'absente puis y revient, un message d'erreur s'affiche cf PJ.

Est-il possible de corriger cette erreur ? 

Version de Planno : 26.04.03

Un agent a été supprimé par erreur.
Problème : quand je le recrée, Planno me dit sur son uid est déjà utlilisé. donc impossible de valider sa nlle fiche.
Donc pour Planno il n'est pas vraiment supprimé mais on fait comment pour le remettre en service ?

D'avance merci

Eric

A Paris 8 nous utilisons Planno avec le module congés en cumulant des congés comptés en jours (Conges-Mode=Jours) et des récupérations comptées en heures. Ces compteurs sont distincts (Conges-Recuperations=Dissocier).

Le compteur des récupérations s'affiche donc en heures dans la section Mon compte > Mes crédits et dans la section congés des fiches agents. Or l'affichage du crédit des récupérations se fait en jour dans la section Congés > Crédits.

Y-a-t'il un paramétrage qui m'aurait échappé ou est-ce une fonctionnalité à faire évoluer pour modifier cet affichage ?

Merci pour votre aide !

Alexandre Couturier, responsable accueil de la BU Paris 8